Cette politique de confidentialité décrit comment atelierkate.com (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

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Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@atelierkate.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

Atelier Kate, Rue des Cottages, 75018 Paris, France

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

• Informations sur l'appareil
• Objectif de collecte : pour charger le Site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
• Source de collecte : Recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre Site utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify et Atelier Kate.
• Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
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• Informations sur la commande
• Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter votre informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir une facture ces et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify et Shop App pour finaliser les commandes.
• Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations sur l'assistance client
• Objet de la collecte : pour mieux répondre à vos besoins d'assistance et améliorer les performances de notre site Web.
• Source de collecte : en nous contactant à hello@atelierkate.com ou via les informations que vous fournissez au moment de l'achat.
• < stéréo ng>Divulgation à des fins commerciales : collectées pour l'usage d'Atelier Kate uniquement et utilisées dans le cadre des besoins d'assistance client. 
• Informations personnelles collectées :&nbsp ; nom, adresse de livraison, adresse e-mail et, dans certains cas, adresse de facturation, informations de paiement et numéro de téléphone. 
• Objectif de la collecte : fournir une assistance client.
< li>Source de collecte : recueillies auprès de vous

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/ confidentialité.
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits. .
• Nous utilisons l'application Shop pour vous aider à suivre vos achats et nous assurer que vos produits Atelier Kate sont expédiés à temps et avec précision. 

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

•  Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google .com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout< /a>.
• Nous utilisons les publicités Facebook pour nous aider à mieux cibler nos clients et à comprendre comment mieux attirer nos clients, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement). Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Facebook, retrouvez-la ici : https://www.facebook.com/privacy/policy. Vous pouvez également désactiver la collecte de données Facebook ici : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] i> Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par le biais desquelles d'autres marchands Shopify peuvent proposer des offres susceptibles de vous intéresser.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver publicité ciblée par :

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : offrir des produits ts à vendre, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

< p>Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :
< li>Votre consentement ;
• L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Le respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;< /li>
• Pour effectuer une mission effectuée dans l'intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations personnelles pour nos archives à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

Décision automatique

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous ne nous engageons pas dans une prise de décision entièrement automatisée -prise qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données client.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

• Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des échecs répétés de transactions. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
• Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP de la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vente d'informations personnelles

Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par le California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA ”).

• catégories d'informations vendues ;
• SI UTILISEZ SHOPIFY AUDIENCES : informations sur votre utilisation du Site, vos achats , et l'adresse e-mail associée à votre achat
• instructions sur la façon de refuser la vente ;
• si votre entreprise vend des informations sur des mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation expresse ;
• si vous fournissez une incitation financière pour vendre des informations, fournissez des informations sur la nature de cette incitation.] i>

 

Vos droits

GDPR

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour être stockées et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour , ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus. [OU INSÉRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DES DEMANDES D'ACCÈS, D'EFFACEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILITÉ]

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez contacter à l'adresse ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont un visiteur fréquent.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir notre services.

[Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

< thead> < tr> < td>Utilisé en relation avec le paiement. < tr> tr> < td>Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur.

Nom	Fonction	Durée
_ab	Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.	2y
_secure_session_id	Utilisé dans le cadre de la navigation dans une vitrine.	24h
_shopify_country	session
_shop ify_m	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	1y
_shopify_tm	Utilisé pour gérer la confidentialité des clients paramètres.	30min
_shopify_tw	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	2w
_storefront_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.	1min
_tracking_consent	Préférences de suivi.	1y
c	Utilisé dans le cadre du paiement.	1y
cart	Utilisé en relation avec le panier.	2w
cart_currency	Utilisé en relation avec le panier.	2w
cart_sig	Utilisé en relation avec le paiement.	2w
cart_ts	Utilisé en relation avec le paiement.	2w
cart_ver	Utilisé en relation avec le panier.	2w
c heckout	Utilisé en relation avec le paiement.	4w
checkout_token	Utilisé en relation avec le paiement.	1an
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé en relation avec le paiement.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé en relation avec le paiement.	session
keep_alive	2w
master_device_id	Utilisé en relation avec la connexion du marchand.	2y
previous_step	Utilisé en relation avec le paiement.	1y
remember_me	Utilisé dans le cadre du paiement.	1an
secure_customer_sig	Utilisé dans connexion avec la connexion du client.	20 ans
shopify_pay	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an< /td>
shopify_pay_redirect	Utilisé en connexion avec paiement.	30 minutes, 3 sem ou 1 an selon la valeur
storefront_digest	Utilisé en relation avec la connexion du client. td>	2y
tracked_start_checkout	Utilisé en relation avec le paiement.	1y
checkout_one_experiment	Utilisé en relation avec le paiement.	session

Rapports et analyses

< /tr> < /tr> tr>

Nom	Fonction	Durée
_landing_page	Suivre les pages de destination.	2w
_orig_referrer	Suivre les pages de destination.	2w
_s	Analyses Shopify.	30min
_shopify_d	Analyses Shopify.	session
_shopify_s	Analyses Shopify.	30min
_shopify_sa_p	Analyses Shopify concernant au marketing & références.	30min
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing & références.	30min
_shopify_y	Analyses Shopify.	1an
_y	Analyses Shopify.	1an
_shopify_evids	Analyses Shopify .	session
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session

 

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un " cookie persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies. via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter que parce qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications h1>

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Réclamations

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : [Ajouter les coordonnées ou le site Web de l'autorité de protection des données de votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Dernière mise à jour : < i>25 août 2022